FAQ

Retrouvez ici les réponses à vos questions les plus fréquentes.

  • Qu'est-ce que Puce Chineuse propose exactement ?

    Puce Chineuse propose à la vente des meubles et objets anciens rénovés ou dans leurs jus ainsi que des décorations uniques pour vos intérieurs.

  • Comment puis-je acheter des produits sur Puce Chineuse ?

    Si vous souhaitez acheter un article, vous devez vous rendre sur l'article en question et cliquer sur le bouton "réserver l'article", vous pourrez ensuite m'envoyer un message avec votre demande via le formulaire de contact dédié.

    https://pucechineuse.fr/pages/contact 

  • Quels moyens de paiement accepte Puce Chineuse ?

    Puce Chineuse accepte les paiements en espèces, par virement bancaire instantané, par carte bancaire (en sans contact ou via un smartphone uniquement).

    Les virements bancaires sont également utilisés pour réserver un article (versement d'un acompte).

  • Où puis-je récupérer mes achats ?

    Vous pouvez récupérer vos achats sur la commune de SAINT GERMAIN AU MONT D'OR (69), sur RDV préalablement établi.

  • Est ce que Puce Chineuse propose la livraison des articles ?

    Puce Chineuse propose la livraison en France métropolitaine via un transporteur externe (sur devis), ainsi qu'une livraison en main propre dans un rayon de 30 km autour de ST GERMAIN AU MONT D'OR (sur devis).

  • Puis je retourner/ échanger un article si je ne suis pas satisfait ?

    Chez Puce Chineuse, vous satisfaire est la priorité mais il n'est malheureusement pas possible de retourner ou échanger un article du fait qu'il soit de seconde main et proposé de manière unique à la vente;

    Cependant, Puce Chineuse met tout en œuvre pour vous apporter toutes les informations nécessaires avant la finalisation de votre achat.

  • Puis-je demander des informations supplémentaires sur un article ?

    Absolument ! Si vous avez des questions supplémentaires sur un article, n'hésitez pas à contacter Puce Chineuse à l'adresse mail suivante : pucechineuse@gmail.com ou via le formulaire de contact

    https://pucechineuse.fr/pages/contact 

  • Puis-je venir visiter la boutique en personne ?

    Actuellement, Puce Chineuse est une boutique exclusivement en ligne.

    Assurez-vous de vous inscrire à la Newsletter pour être informés des dernières actualités et évènements à venir !

  • Que faire si l'article que je voulais n'est plus disponible ?

    Chez Puce Chineuse, tous nos articles sont uniques.

    Premier arrivé, premier servi !

    Mais ne vous en faites pas, les nouveautés arrivent régulièrement, alors restez connectés sur le site et les réseaux sociaux et la prochaine fois ce sera la bonne !
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